Contact gegevens
Emailadres: Fons@scover.nl
Ben je retailer of horecaondernemer en op zoek naar een samenwerking met Scover?
Veelgestelde vragen
Wat is Scover en hoe werkt het?
Scover geeft altijd en overal persoonlijk bieradvies! Op het terras, in de supermarkt of gewoon thuis, met een digitale bieradviseur in je broekzak hoef jij nooit meer te twijfelen over welk (speciaal) biertje het best bij jou past.
Voor wie is de app geschikt?
Voor bierliefhebbers, smaakliefhebbers, ontdekkers en iedereen die het lekker vindt om wel eens een bier te drinken. Boven de 18 natuurlijk 😉
Waar is mijn persoonlijk bieradvies op gebaseerd?
In de app, die ontwikkeld is door artificial intelligence specialisten, biersommeliers en smaakprofessoren, doe je een smaaktest. Op basis hiervan komt er een persoonlijk smaakprofiel naar voren. Elke keer als jij een nieuw bier proeft en beoordeeld kan het algoritme met deze informatie jou de volgende keer nóg beter advies geven.
Wie is Fons?
Fons is onze virtuele biersommelier die jou altijd goed bieradvies kan geven.
Welke smaakprofielen/clusters zijn er?
Elk smaakprofiel is uniek omdat iedereen nét iets anders lekker vindt. Wel hebben onze smaakprofessoren 12 smaakclusters vastgesteld, namelijk:
Vol & Fruitig Rijk & Strak
Fris & Doordrinkbaar Rijk & Verwarmend
Warm & Vol Krachtig
Bitterzoet Kruidig & Fris
Vrolijk & Fris Strak & fruitig
Allemansvriend Toegankelijk karaktervol
Waar kan ik Scover allemaal gebruiken?
Overal! Op het terras, in de supermarkt of gewoon thuis op de bank. Je kunt altijd de hulp inschakelen van Fons wanneer je op zoek bent naar persoonlijk bieradvies.
Algemeen
Moet ik betalen voor de Scover app?
Nee hoor! Wij stellen de app gratis ter beschikking zodat iedereen gemakkelijk lekker bier kan ontdekken.
Welke smartphones worden er ondersteund?
Iphones (en Ipads in de Iphone modus) vanaf iOS 13 en Android toestellen met Android 6.0 of hoger.
Kan Scover bij iedere horecagelegenheid gebruikt worden?
Scover kan in principe overal gebruikt worden. Wanneer horecazaken ook daadwerkelijk aangesloten zijn bij Scover dan is hun bierkaart digitaal te vinden in de app. Jij krijgt vervolgens bieren aanbevolen uit het assortiment van deze zaak. Is jouw favoriete zaak niet aangesloten bij Scover? Dan kun je nog steeds via de app vergelijkbare bieren vinden die goed bij jouw smaakvoorkeuren passen. Of zorg dat je favoriete horecazaak zich aanmeldt, dit kan via 'bieradvies op locatie'.
Kan ik de digitale bierkaart ook bekijken zonder de app?
Ja dat kan zeker! Wanneer een horecazaak is aangesloten bij Scover zullen er diversen QR-codes te vinden zijn op locatie, wanneer je deze QR-code scant met je mobiel kom je direct op de digitale bierkaart terecht. Hiervoor heb je de app niet nodig.
Hoe kan ik Scover gebruiken in het bierschap/de supermarkt?
Wanneer een supermarkt is aangesloten bij Scover kun je hier de QR-code scannen. Je krijgt dan bieradvies op basis van het assortiment wat beschikbaar is het bierschap/de supermarkt. Is dit niet het geval? Dan kun je Scover nog steeds gebruiken, in de app worden namelijk bieren speciaal voor jou aanbevolen én kun je ook nog eens vergelijkbare bieren zoeken. Zeker te weten dat een van deze bieren in het schap staat!
Wegwijs is de app
Kan ik de smaaktest opnieuw doen? Krijg ik dan nieuw advies?
Ja dat kan zeker. Ga naar het menu en klik vervolgens op ‘smaaktest opnieuw doen’. Je krijgt vervolgens nieuw advies op basis van de ingevulde smaaktest. De beoordeelde bieren blijven wel in jouw lijstje staan.
Hoe kan ik beoordeelde bieren verwijderen?
Je kunt beoordeelde bieren verwijderen door het aantal sterren op nul te zetten.
Hoe kan ik een QR-code scannen met de app?
Ga in de app naar ‘bieradvies op locatie’, hier vind je de knop ‘Scan direct QR-code’
Kan ik filteren op alcoholpercentage?
Jazeker. Binnen verschillende categorieën in de app vind je rechtsboven een filtermenu, wanneer je hierop klikt kun je het alcoholpercentage naar wens instellen.
Wat is ‘bieradvies op locatie’?
Wanneer je Scover toegang geeft tot je locatie krijg je een overzicht van zaken in de buurt die aangesloten zijn bij Scover. Zo zie je meteen waar, op basis van jouw smaakvoorkeur, de lekkerste biertjes verkrijgbaar zijn.
Ik kan een bier niet vinden in de app, wat nu?
Probeer eerst de zoekopdracht anders te verwoorden. Bijvoorbeeld in plaats van ‘Amstel Radler’ typ je ‘Radler Amstel’. Als je bier op deze manier nog steeds niet te vinden is, stuur dan een mail naar fons@scover.nl en geef aan welk bier er ontbreekt.
Privacy
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Je gegevens worden bij Scover BV opgeslagen in Nederland.
Wie is verantwoordelijk voor het beheren van mijn gegevens?
Scover BV is verantwoordelijk voor de opslag en dataverwerking van je gegevens. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.
Overige vragen
Ik ben een horecazaak / retailer en wil mijn bedrijf aansluiten bij Scover, hoe moet dat?
Je kunt je zaak snel en gemakkelijk aanmelden via ons portaal.
Ik wil adverteren op Scover.nl, wat zijn de mogelijkheden?
Voor adverteer mogelijkheden kun je contact opnemen door een mail te sturen naar fons@scover.nl
Voor andere vragen, opmerkingen, ideeën en feedback verzoeken we je onderstaand formulier in te vullen.
Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.